l comisario León Almirón, asesor jurídico de la repartición, explicó que la empresa que provee el software y la materia prima aún no había migrado todos los datos de ciudadanos con cédula o pasaporte.

Almirón indicó que, en promedio, las cédulas se entregan en 24 a 48 horas y los pasaportes en unos cinco días hábiles. Aclaró que los retrasos afectan sobre todo a trámites iniciados bajo el sistema cancelado, cuyos registros no pasaron de forma completa a la plataforma actual.

La migración se realiza a medida que aparecen los reclamos. Identificaciones trabaja con una mesa operativa y con el sistema de intercambio de información implementado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC), encargado de trasladar los datos correspondientes.

El comisario sostuvo que, una vez detectada la falta de información, el caso se subsana lo antes posible para que la persona reciba su documento. Agregó que los tiempos de tramitación mejoraron porque el sistema ya no registra las caídas que afectaban el proceso anterior.

Según declaró Almirón, la transmisión de datos funciona mejor y la plataforma se mantiene estable. Identificaciones continúa atendiendo los reclamos puntuales mientras completa la migración pendiente de los expedientes del sistema anterior.

FUENTE: MEGACADENA