La herramienta busca agilizar la atención ciudadana y fortalecer la calidad de los servicios de salud.


El Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS) implementó una nueva plataforma digital para gestionar quejas, reclamos, sugerencias y reconocimientos de la ciudadanía. 

El sistema permitirá registrar, canalizar y dar seguimiento a cada caso de manera ágil y transparente, facilitando la comunicación entre los usuarios y los servicios de salud. 

La iniciativa busca fortalecer la participación ciudadana, optimizar la atención y contribuir a la mejora continua de la calidad en los establecimientos sanitarios del país.